Sebelum melakukan booking atau pembayaran, pastikan pertanyaan-pertanyaan berikut sudah dijawab dengan jelas oleh sales.
💰 1. Harga Mobil
☐ Berapa harga OTR mobil ini?
☐ Harga tersebut untuk varian dan tahun produksi berapa?
☐ Apakah harga sudah termasuk pajak dan biaya administrasi?
☐ Apakah ada diskon atau promo yang sedang berlaku?
☐ Promo tersebut berlaku sampai kapan?
☐ Apakah ada biaya tambahan di luar harga yang disebutkan?
💳 2. Skema Pembayaran
☐ Berapa uang muka atau pembayaran awal yang harus disiapkan?
☐ Apakah tersedia pembayaran cash bertahap?
☐ Jika bertahap, maksimal berapa kali pembayarannya?
☐ Berapa nominal setiap tahap pembayaran?
☐ Berapa total uang yang harus dibayarkan sampai lunas?
☐ Apakah ada biaya atau denda jika terjadi keterlambatan?
🚗 3. Unit Kendaraan
☐ Unit tersedia atau harus inden?
☐ Tahun produksi unit berapa?
☐ Varian dan warna apa saja yang tersedia?
☐ Kapan estimasi unit bisa diserahterimakan?
☐ Apakah nomor rangka atau identitas unit sudah tersedia?
☐ Apakah unit yang diberikan merupakan unit baru dan belum pernah digunakan?
📋 4. Dokumen & Transaksi
☐ Apa saja dokumen yang saya dapatkan setelah pembayaran?
☐ Apakah ada surat perjanjian atau kontrak pembayaran?
☐ Siapa pihak yang tercantum sebagai penjual dalam dokumen transaksi?
☐ Ke rekening siapa pembayaran harus dilakukan?
☐ Apakah setiap pembayaran mendapatkan bukti resmi?
🛡️ 5. Garansi & Layanan
☐ Berapa lama garansi kendaraan?
☐ Apa saja yang ditanggung garansi?
☐ Bagaimana jadwal servis berkala?
☐ Di mana lokasi bengkel resminya?
☐ Apa saja fasilitas atau bonus yang termasuk dalam pembelian?
🔍 6. Pertanyaan Paling Penting
Sebelum deal, tanyakan langsung:
“Pak/Bu, boleh saya minta rincian tertulis dari harga awal sampai total pembayaran lunas, termasuk semua biaya tambahan dan syaratnya?”
Jika sales dapat memberikan rincian yang jelas, konsumen akan jauh lebih mudah melakukan perbandingan.
⚠️ Jangan Lupa
Jangan mengambil keputusan hanya berdasarkan nominal pembayaran per bulan atau klaim “harga termurah”.
Hitung total pembayaran, baca seluruh ketentuan, pastikan identitas penjual jelas, dan simpan semua bukti transaksi.
Checklist sederhana ini bisa membantu Anda menjadi konsumen yang lebih teliti sebelum membeli mobil.